胡锦涛信息技术服务,负责支持大学使命的学生,教师和工作人员连接技术资源。因此,它服务致力于提供一个强大和可靠的基础架构通过有效和创新的方式利用现有的技术,使教学,学习和学术卓越。

它提供服务资源,为大学的学术和行政的计算和通信的需求。重要的服务包括语音和数据通信,有线和无线网络,互联网接入,电子邮件,许可和软件应用,网络和门户业务,企业计算,教室的技术,在IT服务支持,技术培训支持,以及硬件维护的大学 - 拥有的设备。

信息技术
声音:717.901.5177
它帮助台

信息服务帮助台

如何帮助我们来帮助你:
所有呼叫都记录在跟踪和参考的数据库。如果你有网络连接,请登录 //myhu.www.sevgiodasi.com/ics/technology 并填写服务台申请表。如果您通过电话联系服务台准备回答一些问题,并遵循一些故障排除的说明。你肯定会问类似这样的问题:

  • 什么样的电脑和操作系统版本,您在工作?
  • 什么是你的学生证号码是多少?
  • 什么程序是你在当你经历过的错误?什么是你试图做什么?
  • 如果你遇到一个问题,监视器或硬件,什么模式是什么呢?

问题出席在收到订单。不直接报告给支持人员的问题。这只会拖延这一进程。所有呼叫必须被报告给服务台之前,工作人员可以在问题开始工作。在大多数情况下,出现问题的人应报告的问题。帮助台可能需要直接对话经历,然后再继续这个问题的人。

服务台给学生,教师和工作人员在万博体育网校园社区提供技术支持服务。

小时: 周一至周四,上午8:30 - 下午6:30;周五,上午8:30 - 下午5:00
电话: 717 901-5177
它帮助台 //ithelp.www.sevgiodasi.com/support/
卷筒纸: //myhu.www.sevgiodasi.com/ics/technology

笔记本电脑的要求

学生哈里斯堡科技大学入学都要求有一台笔记本电脑,以完成课程的要求。如果你已经拥有一台笔记本电脑,并希望继续使用它在万博体育网,请注意我们对网络连接的最低要求。

请注意,这些都为office365桌面软件的最低要求。可能会有其他的学位课程的软件要求。与你的顾问或项目主管的更多信息,请你让任何笔记本电脑的购买决策之前。如果您有任何疑问,请联系 它帮助台.

胡最低网络要求

涉及土坯连接需要用户的网络保持最低5 MB的上传和下载速度,以避免问题的任何类。

除了硬件要求,用户必须拥有管理权限或权限级别允许的软件/系统设置安装和配置。如果您使用的是没有这种权限的工作或学习的笔记本电脑,请大家讨论与您的系统管理员上面提到的安全软件的要求。

您当前的操作系统和安全软件的配置可以在校外通过点击这个链接进行测试: 安全测试扫描。该测试将告知您需要纠正一个成功的网络注册的任何问题。


连接到互联网

万博体育网提供互联网接入谁注册了自己的笔记本电脑与大学生。用于连接到互联网并注册您的计算机位于以下链接的说明: 无线网络认证


可接受的使用政策

所有胡生必须遵守我们的 政策。这些政策解释的权利和责任的胡计算环境中的一员。通过连接到无线网络在胡您绑定到可接受的使用政策。


购买笔记本电脑

你可以自由地购买您所选择的笔记本电脑(只要它符合上述最低要求)。

有两种选择来支付你的笔记本电脑:

  • 自金融 - 信用卡,借记卡,支票,第三方租赁等。
  • 万博体育网站 - 联系的金融援助服务办公室 financialaid@harrisburgu.edu 或717.901.5101

质保,服务和支持,为您的笔记本电脑是由计算机制造商提供。当你选择一台笔记本电脑,请记住这一点。


问题

如果你对胡锦涛的笔记本电脑程序问题或整个计算环境,请随时联系 它帮助台 或717-901-5177

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